Analista Senior de Loyalty (Member Get Member)

Estamos em busca de um(a) Analista Sênior com experiência em Loyalty e programas de indicação (Member Get Member), que tenha paixão por construir jornadas de relacionamento e engajamento com clientes.

Essa pessoa será responsável por evoluir nossas iniciativas de MGM e loyalty, criando estratégias e campanhas que fortaleçam o relacionamento com a base e impulsionem o crescimento sustentável do negócio.

Se você gosta de pensar na experiência do cliente, desenvolver mecânicas de incentivo e acompanhar resultados de forma estratégica, essa vaga é para você.

• Estruturar e evoluir o programa de MGM (Member Get Member), garantindo sua atratividade e aderência à jornada do cliente.
• Criar e gerenciar campanhas de engajamento e incentivo para a base, com foco em relacionamento, fidelização e geração de indicações.
• Desenvolver e otimizar réguas de comunicação (CRM) ao longo da jornada do cliente.
• Definir mecânicas de recompensa, benefícios e incentivos, garantindo uma experiência simples e atrativa para o cliente.
• Acompanhar os resultados das iniciativas e propor melhorias contínuas com base em performance e comportamento da base.
• Atuar em parceria com times de Marketing, Produto e Dados para evoluir as iniciativas de MGM (Member Get Member).

• Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação ou MBA em Marketing, Growth, Gestão ou Dados.
• Experiência prática com Power BI e Excel avançado.
• Experiência com programas de loyalty, CRM ou Member Get Member, com foco em engajamento e relacionamento com clientes.
• Vivência na criação de campanhas de incentivo, réguas de comunicação e jornadas de cliente.
• Olhar estratégico para experiência do cliente e comportamento da base.
• Capacidade de acompanhar indicadores e traduzir dados em insights acionáveis.
• Boa comunicação, organização e perfil colaborativo. 

Diferenciais:

• Experiência em empresas B2C ou com base relevante de clientes.
• Vivência com ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Conhecimento em análise de dados (ex: Power BI) será considerado um plus, não um requisito central. 

• Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes

• Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor

• Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade

• Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente

• VT para facilitar seus deslocamentos

• Gympass para incentivar um estilo de vida saudável

• Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional

• Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento

• Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências

Aqui na Órigo Energia, a nossa paixão pela energia renovável é genuína! Somos pioneiros no Brasil quando se trata de construir Usinas Fotovoltaicas para Geração Distribuída, ou, como gostamos de chamar, Fazendas Solares. Nossa expertise está em aproveitar ao máximo o sol abundante do nosso país, gerando energia limpa com muito orgulho!

Nosso objetivo é proporcionar acesso, informação e oportunidades para todos. Queremos tornar a energia renovável uma realidade ao alcance de todos os brasileiros, não importa onde vivam. Nossa meta é permitir que cada pessoa participe ativamente da transição para um futuro mais sustentável e ambientalmente responsável.

A nossa história fala por si só. Com mais de 12 anos de experiência no mercado, os últimos três foram dedicados integralmente às nossas Fazendas Solares. Atualmente, temos mais de 100 Fazendas Solares em pleno funcionamento e outras em construção ou em processo de conexão. Já ajudamos mais de 80 mil clientes a economizarem mais de R$ 100 milhões em suas contas de luz. Além disso, com a energia que geramos, contribuímos para evitar a emissão de mais de 200mil toneladas de CO2 na atmosfera.

Diariamente, moldamos a empresa que desejamos ser com paixão e propósito, e fazemos parte de um movimento global que usa o poder dos negócios para promover o bem. Nosso compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social é absoluto. O futuro sustentável está em curso neste exato momento, e é com orgulho que estamos contribuindo para torná-lo realidade!